Mal control de servicio en empresa Telgua-CLARO.

 Mal control de servicio en empresa CLARO.

El 17 - 4 - 2021; me presente a oficina de Claro a cancelar el servicio que había contratado con esta empresa. Me recibieron los enseres que estaban en mi poder y se procedió a la cancelación del servicio, pase después a la caja y cancele lo requerido. Y me sorprende que ahora me están cobrando de COBROS GLOBALES la cantidad de Q392.87 ¿de que? Me consignaron a esa empresa de forma anómala. Guatemala 16-7-2021.

Se adjunta recibo de caja y documento de cancelación del servicio. Corrijan este atropello a la mayor brevedad; para que no haya consecuencias mayores